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Prestation de services:comment démarrer un service de réclamations / ENDA TIERS MONDE
Titre : Prestation de services:comment démarrer un service de réclamations Type de document : texte imprimé Auteurs : ENDA TIERS MONDE, Auteur Editeur : [Dakar ,Sénégal] Enda tiers monde Année de publication : 1988 Autre Editeur : IOCU Importance : 6p. Langues : Français Catégories : AFRIQUE
CONSOMMATION
DROITS DU CITOYEN
PROTECTION DU CONSOMMATEUR
RESSOURCES FINANCIERES
RESSOURCES HUMAINESMots-clés : SERVICE DE RECLAMATIONS Index. décimale : 136 cadre institutionnel ,politique ,démocratie, lois , droits de l'homme ,gouvernement, racisme , prison,bureaucratie ,politique , défense Résumé : Le droit de recours signifie le droit à un réglement juste des réclamations.Il englobe le droit de recevoir une compensation pour un faux rapport ,une camelote ou un service de mauvaise qualité.
Permalink : http://enda-cremed.org/bpd/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29198 Prestation de services:comment démarrer un service de réclamations [texte imprimé] / ENDA TIERS MONDE, Auteur . - [S.l.] : [Dakar ,Sénégal] Enda tiers monde : [S.l.] : IOCU, 1988 . - 6p.
Langues : Français
Catégories : AFRIQUE
CONSOMMATION
DROITS DU CITOYEN
PROTECTION DU CONSOMMATEUR
RESSOURCES FINANCIERES
RESSOURCES HUMAINESMots-clés : SERVICE DE RECLAMATIONS Index. décimale : 136 cadre institutionnel ,politique ,démocratie, lois , droits de l'homme ,gouvernement, racisme , prison,bureaucratie ,politique , défense Résumé : Le droit de recours signifie le droit à un réglement juste des réclamations.Il englobe le droit de recevoir une compensation pour un faux rapport ,une camelote ou un service de mauvaise qualité.
Permalink : http://enda-cremed.org/bpd/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29198 Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 28983 136/END/28983 Papier Bibliothèque ENDA Accéder au fonds Exclu du prêt