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Auteur REGIONAL OFFICE FOR EUROPE AND NORTH AMERICA |
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Affiner la rechercheAfter sales services / INTERNATIONAL ORGANIZATION OF CONSUMERS UNIONS IOCU)
Titre : After sales services Type de document : texte imprimé Auteurs : INTERNATIONAL ORGANIZATION OF CONSUMERS UNIONS IOCU) ; REGIONAL OFFICE FOR EUROPE AND NORTH AMERICA Congrès : Seminar Proceedings, 29-30 October 1992 ; Oegstgeest, The Neterlands Editeur : IOCU Année de publication : 1993/07 Importance : 63 p. Langues : Anglais Mots-clés : SERVICES APRES-VENTES GARANTIE COMMERCILAE CONCEPTION DE PRODUIT COOPERATIVE DE CONSOMMATION COMMERCE SECURITE DES PRODUITS LEGISLATION Résumé : Le concept de services après-vente contient des aspects comme services de réparation, garantie commerciale, la disponibilité des parties de réserve, la conception de produits et la durabilité. Durant le séminaire qui s'est tenu en Hollande à Oegstgeest du 29 au 30 octobre 1992 ; vingt neuf (29) experts sur le terrain de test et de politique du consommateur venant de dix pays européens ainsi que des Etats Unies, se sont réunis pour discuter de ces thèmes. Le sujet du séminaire était bien choisi en vue du marché interne qui est parvenu en force. Avec la disparition accrue des barrières de commerce entre les pays européens, un développement dans les transactions transfrontalières peut être attendu et un nombre croissant de consommateurs pourront être confrontés avec une législation non harmonisée et des arrangements au vue des garanties et des procédures de redressement. Ce rapport contient toutes les présentations, excepté une qui était soumise à la conférence. Permalink : http://enda-cremed.org/bpd/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13010 After sales services [texte imprimé] / INTERNATIONAL ORGANIZATION OF CONSUMERS UNIONS IOCU) ; REGIONAL OFFICE FOR EUROPE AND NORTH AMERICA / Seminar Proceedings, 29-30 October 1992 ; Oegstgeest, The Neterlands . - [S.l.] : IOCU, 1993/07 . - 63 p.
Langues : Anglais
Mots-clés : SERVICES APRES-VENTES GARANTIE COMMERCILAE CONCEPTION DE PRODUIT COOPERATIVE DE CONSOMMATION COMMERCE SECURITE DES PRODUITS LEGISLATION Résumé : Le concept de services après-vente contient des aspects comme services de réparation, garantie commerciale, la disponibilité des parties de réserve, la conception de produits et la durabilité. Durant le séminaire qui s'est tenu en Hollande à Oegstgeest du 29 au 30 octobre 1992 ; vingt neuf (29) experts sur le terrain de test et de politique du consommateur venant de dix pays européens ainsi que des Etats Unies, se sont réunis pour discuter de ces thèmes. Le sujet du séminaire était bien choisi en vue du marché interne qui est parvenu en force. Avec la disparition accrue des barrières de commerce entre les pays européens, un développement dans les transactions transfrontalières peut être attendu et un nombre croissant de consommateurs pourront être confrontés avec une législation non harmonisée et des arrangements au vue des garanties et des procédures de redressement. Ce rapport contient toutes les présentations, excepté une qui était soumise à la conférence. Permalink : http://enda-cremed.org/bpd/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13010 Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12905 EDOCS-115/IOC/6441 Rencontres Bibliothèque ENDA indéterminé Exclu du prêt
